Die Sicherheit von Mitarbeitenden hat in Kommunalverwaltungen oberste Priorität. Neben technischen Störungen oder außergewöhnlichen Ereignissen gehören leider auch Situationen dazu, in denen Beschäftigte in Bürgerbüros, Sozialämtern oder anderen publikumsintensiven Bereichen Unterstützung benötigen. Entscheidend ist dann, dass Hilfe schnell organisiert und die richtigen Personen unmittelbar informiert werden. Mit dem neuen Service […]
Cyberangriffe nehmen stetig zu und stellen auch Kommunen vor große Herausforderungen. Mit dem Aufbau eines kommunalen Security Operations Centers (SOC) stärkt das Land Niedersachsen die Cybersicherheit und schafft die Grundlage für eine schnelle, koordinierte Erkennung und Abwehr von Sicherheitsvorfällen. Der Aufbau des kommunalen Security Operations Centers (SOC) erfolgt durch die […]
Cyberangriffe auf Kommunen und öffentliche Einrichtungen gehören längst zur Realität. Gleichzeitig können auch Stromausfälle, technische Störungen oder andere Krisensituationen dazu führen, dass gewohnte IT-Systeme kurzfristig nicht mehr zur Verfügung stehen. Umso wichtiger ist es, dass Verwaltungen auch in Ausnahmesituationen handlungs- und kommunikationsfähig bleiben. Mit dem ITEBO Notfallarbeitsplatz steht unseren Kunden eine Lösung […]
Das Serviceportal OpenR@thaus kombiniert ab sofort zentrale Vorteile des BundID Postfachs mit den bewährten Funktionen seines eigenen Postfachsystems. Das Onlinezugangsgesetzt (OZG) regelt in §9 die sogenannte Zustellfiktion, d.h. dass Bescheide der Verwaltung auch elektronisch über eine Nutzerkonto zugestellt werden können. Der elektronische Bescheid gilt, analog zum postalischen Bescheid, am vierten […]
Der Einsatz von KI-gestützten Anwendungen wie Microsoft Copilot wird in unserer digitalen Welt zunehmend zur Normalität. Mithilfe erweiterter KI versteht Copilot Fragen und Anforderungen, bietet direkte Antworten, hilft beim Schreiben und erstellt sogar Bilder. Auch Kommunen stellen sich vermehrt mit Copilot zukunftsorientiert auf. Mit der Einführung wird der moderne Arbeitsplatz […]
Wir freuen uns, mit SpeechMind einen innovativen neuen Partner in unserem Netzwerk begrüßen zu dürfen. Das Unternehmen entwickelt KI-basierte Lösungen zur automatisierten Protokollierung von Sitzungen und bringt damit frischen Schwung in den kommunalen Sitzungsdienst. Mehr als 100 Kommunen setzen es bereits bundesweit ein. Besonders bemerkenswert: SpeechMind wurde vom Bundesministerium für […]
Eine Umfrage der ITEBO im Rahmen einer Veranstaltung kommt zu dem Ergebnis: 38% der befragten Verwaltungen nutzen bereits Künstliche Intelligenz im Arbeitsalltag. Während diese Verwaltungen bereits Copilot, ChatGPT oder RPA (Robot Process Automation) einsetzen, stehen 62% der Kunden noch ganz am Anfang. In der Umfrage der ITEBO war die meistgenannte […]
