IT ist im Geschäftsalltag unverzichtbar geworden. Anwendungen müssen laufen, Daten verfügbar sein, Kommunikation und digitale Abläufe zuverlässig funktionieren. Gerade in kleineren und mittelständischen Unternehmen liegt die Verantwortung dafür intern aber häufig auf wenigen Schultern. Das funktioniert oft lange gut – bis sich die Rahmenbedingungen ändern. Im Interview spricht Stephan Paul, […]
Seit über 20 Jahren ist Werner Günzkofer als Senior Consultant für den Bereich Servicedesk bei Cegeka Deutschland zuständig. Im Interview spricht er darüber, was das Besondere an einem dedizierten Servicedesk ist und aus welchen Gründen sich Kunden an ihn wenden. Er erläutert, wo Herausforderungen liegen, was wichtig ist, um Qualität […]
Es ist wieder soweit: Am 05.04.2022 laden wir Entscheider, Fach- und Führungskräfte aus der Versicherungs- und Finanzbranche ganz herzlich zu einer neuen Ausgabe unserer Cegeka Insurance Talks ein. Das Motto lautet dieses Mal: „Ab in die Cloud. Sind Sie bereit?“. Freuen Sie sich wieder auf zwei interessante Impulsvorträge mit anschließender […]
