
Zum Auftakt begrüßte CURSOR-CEO Jürgen Heidak die Teilnehmenden und ordnete u. a. die Idee hinter der Leaders Lounge ein. Im Mittelpunkt standen bewusst keine Produktdetails, sondern strategische Fragen und der Blick auf das große Ganze.
„Die Leaders Lounge soll Raum schaffen für offene Gespräche, neue Impulse und den Austausch auf Augenhöhe, ergänzend zu bestehenden Formaten wie unseren Development Communities, Expert Sessions oder dem CRM-Kongress“, betonte Jürgen Heidak die Motivation hinter dem neuen Event. Oder anders gesagt: weniger PowerPoint, mehr Perspektivwechsel.
Digitalisierung braucht Zusammenarbeit
Einen praxisnahen Einblick in aktuelle Branchenherausforderungen und Digitalisierungsprojekte gab Ines Schultze, Vorständin bei der e-netz Südhessen AG. In ihrem spannenden Vortrag „Stromnetze im Wandel – Unser Weg zum digitalen und kundenzentrierten Verteilnetzbetreiber“ sprach sie über den Digitalisierungsfahrplan des Darmstädter Verteilnetzbetreibers, die Zusammenarbeit mit CURSOR und die Rolle von TINA als zentrales Element der Systemarchitektur. „Digitalisierung gelingt nicht allein durch Technologie, sondern vor allem durch Zusammenarbeit und ein gemeinsames Verständnis für Prozesse und Ziele. Mit CURSOR haben wir einen wichtigen Partner an unserer Seite, der dieses Verständnis mit uns teilt.“
Vom Versorger zum Möglichmacher
Wie sich die Rolle von Stadtwerken verändert, zeigte Andreas Hergaß, kaufmännischer Vorstand der Stadtwerke Gießen in seinem Vortrag „Stadtwerke 2030 – vom lokalen Versorger zum vernetzten Möglichmacher“. Im Fokus standen neue Geschäftsmodelle, regionale Verantwortung und die Frage, wie Stadtwerke sich in einem dynamischen Marktumfeld zukunftsfähig aufstellen können.
Neue Einblicke ins „Stadtwerk der Zukunft“
Mit spannenden Studienergebnissen ergänzte Tobias Frevel, Founder und Managing Director der Energieforen die Diskussion. In seinem Vortrag zur aktuellen Studie „Stadtwerk der Zukunft“ zeigte er, wie sich viele Versorger bereits heute als Orchestratoren eines regionalen Wertschöpfungsnetzwerks verstehen – gleichzeitig aber noch Herausforderungen bei der Transformation ihrer Geschäftsmodelle sehen. Besonders im Gedächtnis blieb dabei das Bild vom Stadtwerk als regionalem Problemlöser und Wegbereiter der Energie- und Versorgungswende.
„Viele Stadtwerke haben die Richtung klar vor Augen. Jetzt geht es darum, die Transformation konsequent umzusetzen. Dafür braucht es starke Partnerschaften und auch Vernetzungsplattformen wie sie die Energieforen oder CURSOR mit der Leaders Lounge bieten“, so Tobias Frevel.
Entscheidungen unter Druck – und was Unternehmen vom Fußball lernen können
Ein besonderes Highlight der Veranstaltung war der Vortrag von Dr. Markus Merk. Mit Humor, persönlichen Erfahrungen und überraschenden Parallelen zwischen Fußball und Unternehmensführung sprach der dreifache Weltschiedsrichter über Verantwortung, Fairplay und Entscheidungen unter Druck. Dabei wurde schnell klar: Zwischen Fußballplatz und Vorstandsetage gibt es mehr Gemeinsamkeiten, als man zunächst vermuten würde. Ein Satz, der vielen Teilnehmenden im Kopf geblieben sein dürfte.
Erfolgreicher Auftakt mit Perspektive
Neben den Vorträgen blieb vor allem eines in Erinnerung: die offene Atmosphäre und die vielen guten Gespräche zwischendurch. Ob Smart Metering, KI-Themen wie „Chat with your Data“ oder strategische Fragen rund um die Zukunft der Energiewirtschaft – der Austausch stand jederzeit im Mittelpunkt. „Die Leaders Lounge hat einmal mehr gezeigt, dass wir weniger auf Standardprogramm, dafür mehr auf echten Austausch und neue Perspektiven setzen. Ganz nach dem Motto: Anders als andere“, betont CURSOR-CSO Andreas Lange.
Das Fazit nach der ersten CURSOR Leaders Lounge fällt daher eindeutig aus: ein erfolgreiches Debüt mit spannenden Impulsen, wertvollen Gesprächen und Lust auf eine Fortsetzung. Oder, wie mehrfach an diesem Tag deutlich wurde: Die besten Ideen entstehen im Dialog.
Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung zählt die CURSOR Software AG zu den führenden Experten für Customer Relationship Management (CRM). Die CURSOR-Lösungen CURSOR-CRM, EVI und TINA bieten Unternehmen eine zentrale Geschäftsprozess-Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Zielgruppen sind insbesondere Energieunternehmen (Vertrieb und Netz), Dienstleistung & Facility Management sowie die Finanzbranche. Weitere Branchenlösungen – z. B. für Verbände, Industrie, Touristik und Gesundheitswesen – bietet das europaweite Netzwerk aus zertifizierten Vertriebs- und Implementierungspartnern.
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