Montagmorgen, die Projektfreigabe auf dem Fileserver ist leer. Kein Laufwerksgeräusch, keine Fehlermeldung, das RAID meldet alle Platten in Ordnung. Der IT-Leiter spielt das Backup vom Freitag zurück, um elf Uhr arbeitet die Abteilung wieder. Drei Wochen später fragt die Rechtsabteilung, wer die Ordner gelöscht hat, denn ein Mitarbeiter hatte am […]
Ein ausgefallener Server, eine defekte Festplatte, ein NAS ohne Zugriff: Wird ein Datenträger zur professionellen Datenrettung an einen externen Dienstleister übergeben, geht es nicht mehr nur um Technik. Auf dem Gerät können Personal-, Kunden- oder Gesundheitsdaten liegen, und die datenschutzrechtliche Verantwortung dafür bleibt beim Unternehmen. Das Leipziger Datenrettungslabor DATA REVERSE® […]
Ein volles iCloud-Konto fällt im Alltag niemandem auf. Das Gerät meldet den fehlgeschlagenen Sicherungsversuch als Systemhinweis, der Hinweis verschwindet wieder, und die letzte funktionierende Sicherung liegt Monate zurück, ohne dass es jemand bemerkt. Auffällig wird die Lücke erst in dem Moment, in dem das Gerät nicht mehr startet. In dieser […]
Ein typisches Szenario aus der Datenrettungspraxis: Das Notebook eines Vertriebsmitarbeiters installiert über Nacht ein Firmware-Update. Am Morgen erscheint statt der Anmeldemaske ein blauer Bildschirm mit der Aufforderung, den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel einzugeben – 48 Ziffern, die niemand kennt. Der Mitarbeiter hat das Gerät vor zwei Jahren selbst eingerichtet, ein Ausdruck des Schlüssels […]
Ein Szenario, das DATA REVERSE® aus der Laborpraxis kennt: Kurz vor vereinbarten Abgabeterminen für laufende Jahresabschlussarbeiten startet der Kanzleiserver nicht mehr. Ein Laufwerk im RAID-Verbund klickt beim Einschalten mehrfach und verstummt, der zweite Datenträger meldet Lesefehler. Der Zugriff auf den DATEV-Arbeitsplatz bleibt aus, das Sekretariat kann keine Mandantenakten mehr öffnen, […]
Enterprise-SSDs gelten als schnell, langlebig und robust. Sie haben keine beweglichen Teile, erzeugen keine Laufgeräusche, und ihre spezifizierte Schreibleistung übersteigt die von Desktop-Laufwerken um ein Vielfaches. In Produktivservern vermitteln sie ein Gefühl von Zuverlässigkeit, das über ihre tatsächliche Ausfallcharakteristik hinausgeht. Denn wenn eine Enterprise-SSD ausfällt, geschieht das in der Regel […]
Montagmorgen, die erste Sprechstunde beginnt in zwanzig Minuten. Beim Start der Praxissoftware erscheint eine Fehlermeldung, das Programm kann keine Verbindung zur Datenbank herstellen. Ein Blick auf das NAS-Gerät im Nebenraum zeigt: rote LED, kein Zugriff. Befunde, Medikationspläne, Abrechnungsdaten, Terminkalender, alles liegt auf diesem einen Gerät. Der Praxisbetrieb steht still. In […]
Am Morgen sind nicht nur einzelne Dateien unzugänglich. Der Domänencontroller startet nicht mehr, die Warenwirtschaft bleibt offline und auch Datenbanken, Dateiserver und Fachanwendungen fallen gleichzeitig aus. Was zunächst wie mehrere voneinander unabhängige Störungen aussieht, kann auf einen einzigen Angriffspunkt zurückgehen: den Hypervisor, auf dem sämtliche virtuellen Systeme betrieben werden. Ransomware-Angriffe […]
An manchen Tagen liegt auf dem Labortisch in Leipzig eine fingernagelgroße Speicherkarte statt eines Servers. Darauf oft die einzige Kopie von Aufnahmen, Mods oder Konfigurationen, an denen jemand monatelang gearbeitet hat. Solche Datenträger erreichen DATA REVERSE® im Gaming-Umfeld, wenn nach einem Sturz oder einem plötzlichen Defekt nichts mehr geht. Beim […]
Die Warnmeldung kommt an einem Freitagabend im Juli, der zuständige Administrator ist im Urlaub, die Vertretung kennt das System nur aus der Übergabe-Mail. Bis jemand reagiert, vergehen Tage, und aus einer einzelnen ausgefallenen Festplatte im RAID-Verbund ist ein stehendes System geworden. Im Labor von DATA REVERSE® gehört dieses Muster zu […]
