Factorial setzt neue Maßstäbe bei Datensicherheit: ISO 27001, SOC 2 Type 2 und datensichere KI für über 16.000 Unternehmen

• Factorial ist nach ISO/IEC 27001:2022 und SOC 2 Type 2 zertifiziert – zwei der angesehensten internationalen Standards für Informationssicherheit.
  Alle Kundendaten werden ausschließlich auf Servern von Amazon Web Services (AWS) in Frankfurt, Deutschland, gespeichert – DSGVO-konform und ohne internationale Drittland-Transfers.
  Factorial One, der KI-Agent der Plattform, verarbeitet Unternehmensdaten vollständig datendicht: Kein Inhalt – keine Gehaltsangaben, Reports, Mitarbeiterdaten oder Suchanfragen – verlässt das System oder wird für KI-Training verwendet.

Factorial, Anbieter der Business-Management-Software für HR, Finance und IT, gibt heute bekannt, dass das Unternehmen die internationalen Sicherheitszertifizierungen ISO/IEC 27001:2022 und SOC 2 Type 2 erfolgreich erhalten hat und damit den höchsten Datenschutzstandards der Branche entspricht. Gleichzeitig unterstreicht Factorial das Versprechen, dass alle in der Plattform – einschließlich des KI-Agenten Factorial One – verarbeiteten Daten vollständig im geschlossenen System verbleiben. Mit über 16.000 Unternehmen in mehr als 90 Ländern, die ihre sensibelsten HR-, Finance- und IT-Daten auf Factorial verwalten, hat Datensicherheit für das Unternehmen oberste Priorität.

Zertifiziert nach den höchsten internationalen Standards

Factorial hat die Zertifizierung nach ISO/IEC 27001:2022 – der weltweit führenden Norm für Informationssicherheitsmanagementsysteme – sowie nach SOC 2 Type 2 und SOC 3 erhalten. Diese Zertifizierungen sind keine Selbstverständlichkeit: Sie erfordern unabhängige externe Audits, die sicherstellen, dass Factorials Prozesse, Systeme und Kontrollen den strengsten Anforderungen an Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Integrität, Datenschutz und Sicherheit entsprechen.

Zusätzlich zu diesen Zertifizierungen werden alle Kundendaten ausschließlich auf AWS-Servern in Frankfurt, Deutschland, gespeichert. Internationale Datentransfers finden nur auf Basis vertraglicher oder gesetzlich vorgesehener Regelungen statt. Das Factorial Trust Center – öffentlich einsehbar unter trust.factorial.co – dokumentiert transparent alle Sicherheitsmaßnahmen, Richtlinien und Auditergebnisse, darunter Penetrationstests, Data-Loss-Prevention-Systeme, Anti-DDoS-Schutz und ein lückenloses Zugriffskontrollsystem.

Datensichere KI: Was in Factorial bleibt, bleibt in Factorial

Mit dem Launch von Factorial One – dem KI-Agenten im Herzen der Plattform – hat Factorial KI nicht ergänzend angebaut, sondern tief im Kern der Architektur verankert. Das hat direkte Konsequenzen für den Datenschutz: Factorial One operiert ausschließlich auf den Daten des jeweiligen Unternehmens und gibt keine Informationen nach außen weiter.

Konkret bedeutet das: Wenn ein Mitarbeitender Factorial One nach Gehaltsberichten, Urlaubssalden, Verträgen oder Organigrammen fragt, verlassen diese Daten zu keinem Zeitpunkt die geschlossene Factorial-Umgebung. Sie werden nicht für das Training externer KI-Modelle verwendet, nicht an Dritte weitergegeben und nicht außerhalb der Unternehmensinfrastruktur verarbeitet. Factorial One "halluziniert" keine Antworten, sondern zieht Schlüsse ausschließlich aus verifizierten, unternehmensinternen Informationen.

Darüber hinaus arbeitet das System mit berechtigungsbasierten Antworten: Jede nutzende Person sieht nur die Informationen, für die sie explizit berechtigt ist. HR-Manager, Geschäftsführung und Mitarbeitende erhalten personalisierte Zugänge – gesteuert durch das granulare Berechtigungssystem der Plattform. So ist sichergestellt, dass auch innerhalb eines Unternehmens sensible Daten nur denjenigen zugänglich sind, die sie sehen dürfen.

Datensicherheit als Wettbewerbsvorteil – besonders in Deutschland

In keinem europäischen Markt wird das Thema Datenschutz so ernst genommen wie in Deutschland. Mit der DSGVO, dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und einer kritisch informierten Unternehmenslandschaft sind die Anforderungen an HR-Software höher als anderswo. Factorial begegnet diesem Anspruch nicht mit Compliance-Minimalismus, sondern mit echter Überzeugung.

Deutschland ist bereits heute einer der am schnellsten wachsenden Märkte von Factorial. Mit dem neuen Büro in München und einem Team, das lokale Compliance-Tiefe und Produktkompetenz vereint, investiert Factorial gezielt in den Aufbau einer Plattform, die deutschen Unternehmensstandards nicht nur erfüllt, sondern übertrifft. Die Kombination aus ISO-Zertifizierung, SOC-Zertifizierung, AWS-Hosting in Frankfurt und einer datendichten KI-Architektur macht Factorial zur sichersten Wahl für Unternehmen, die ihre Personalmanagement-Daten nicht dem Zufall überlassen wollen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Factorial finden Sie in unserem Trust Center. 

Über Factorial

Factorial ist die KI-Plattform, die Personalwesen, Finanzen und IT vereint – mit allem, was kleine und mittelständische Unternehmen für das Management ihrer Teams brauchen.

Factorial wurde 2016 in Barcelona gegründet und bietet eine KI-Plattform, die mehr als 16.000 Unternehmen in über 90 Ländern dabei hilft, ihre Prozesse zu optimieren und bessere Entscheidungen zu treffen. 2022 erreichte das Unternehmen Unicorn-Status und expandiert weiter mit dem Ziel, die umfassendste und am einfachsten zu nutzende Lösung für Unternehmen jeder Größe zu werden. Weitere Informationen unter www.factorialhr.de